Customer Care Specialist / Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d)

Wir sind die Nummer 1 für modulare Rohrsysteme. Als Familienunternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern sind wir der Innovationsführer bei Schüttguttransporten, Entstaubung und Abluftabführung. Neben unserem Hauptsitz in Porta Westfalica sind wir global durch sechs Tochterunternehmen und ca. 40 Repräsentanten vertreten. Wir bauen unsere Position am Weltmarkt aus und erweitern dafür unser Team. Wir suchen motivierte Mitarbeiter für eine Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einem attraktiven Arbeitsumfeld.

Du bist ein echter „Kümmerer“ und liebst es, sowohl die einfachen als auch die unmöglichsten Probleme zu lösen? Du hast Lust auf Kommunikation, ein gutes technisches Verständnis und der Umgang mit Kunden macht dir viel Spaß? Wenn du den „Vertrieb im Blut“ hast und bei einem echten „Hidden Champion“ in einem tollen Team arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

DEINE AUFGABEN:

• Du betreust unsere Kunden sowie Niederlassungen der JACOB Gruppe und Vertretungen in der ganzen Welt. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst der Technik und den jeweiligen internationalen Ansprechpartnern zusammen, um das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen
• Du kümmerst du dich um alle wesentlichen Vertriebstätigkeiten: Von der Angebotserstellung, über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragsbearbeitung
• Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, gehören Abstimmung und Beratung hinsichtlich Lieferungsabwicklung und Versandoptionen mit zum Portfolio
• Die Abteilungsübergreifende Koordination aller schnittstellenrelevanten Kundenthemen gehört zum täglichen Geschäft
• Du unterstützt uns in abteilungsübergreifenden Projekten um unser Unternehmen weiterzuentwickeln
• Du zeigst aktiv Verbesserungspotenziale auf und hilfst uns mit deiner offenen Art ständig besser zu werden 
• Du löst die alltäglichen Probleme und bietest unseren Kunden durch deine Arbeit und deinen persönlichen Auftritt einen echten Mehrwert 

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem digitalen und/oder technischem Verständnis 
• Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbau, gesammelt
• Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Affinität zu digitalen Prozessen und Anwendungen
• Gute ERP (wünschenswert SAP) sowie MS Office Kenntnisse
• Grundlagen im internationalen Zollbereich sind wünschenswert
• Eigenständiger, systematischer und zielorientierter Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit und Motivationsstärke
• Du besitzt ein sicheres, freundliches und verantwortungsbewusstes Auftreten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN …​
… auf ein Höchstmaß an Gestaltungsspielraum sowie flachen Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre​
… auf einen optimalen Onboarding Prozess​
… auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung – bei uns bleibst Du nicht stehen​
… auf flexible Arbeitszeitmodelle und Förderung der Work-Life-Balance​
… und nicht zuletzt auf unseren Erfolg als Unternehmen